苏州市行政服务中心是凭证、江苏省政府和苏州市政府的有关要求，由市政府投资兴建的现代化综合性政务服务机构，于2015年6月开始运营。行政服务中心将政府部门涣散的行政服务功效汇聚于此，并起劲推进政务服务尺度化、信息化和流程再造，进一步简化政务服务流程，提高服务效率和质量。
苏州市行政服务中心位于苏州市姑苏区蠡口街道平江路448号，修建面积约4.5万平方米，由政务大厅、政务服务综合营业区、公共服务区、行政焦点营业区、后勤保障区5个功效区域组成。
政务大厅是政务服务中心的主入口，设有通俗窗口、VIP窗口、营业预约解决窗口，处事者可以在此查询窗口营业、领取号码、守候叫号、解决营业等。
政务服务综合营业区包罗接待区、信息台、见告服务区、窗口解决区等。在一楼，取消了原来的单一室内排队期待，通过自助、无感应、终端等来完成预约、领号、短信叫号等环节。
行政焦点营业区包罗自然资源和设计、住房和城乡建设、都市治理、交通运输、人力资源和社会保障、卫生康健等行政服务窗口，所有实现三证合一窗口受理，公示果真、办件代庖等营业也在统一楼层解决，窗口数目笼罩全市180个镇街。
公共服务区包罗便民服务中心、公共事务服务中心等，为群众提供银行、超市、快递、报刊、出租车等便民服务，同时还提供了购票、社保、医保补缴等服务。
后勤保障区包罗事情餐厅和事情宿舍，旨在保障政务服务中心事情职员的生涯和办公条件。
总体来说，苏州市行政服务中心是苏州市服务型政府建设的重要组成部门，为企业、个体工商户、住民及其他经济社会组织提供优质、高效、便捷、一站式的政务服务。