近日，日本全日空公司因飞机维护问题取消了多个航班，致使大批旅客滞留机场遇险。据悉，该公司因在安检时排查出飞机维护问题而决定取消相关航班，但旅客表示并未得到及时的通知，造成了相当程度的不便与经济损失。
全日空公司随后发布声明称，将尽快为受影响的旅客提供补救，包括免费住宿、餐食补贴等。但是，一些旅客对公司的解释和态度不满，甚至有人在社交媒体上爆料称，公司用敷衍的方式对待受影响的旅客，引起了舆论的广泛关注。
日本的旅游产业一向以服务质量高著称，全日空公司的此番做法引起了社会各界的关注。有舆论认为，全日空公司需要追究其内部管理问题，提高服务质量和企业社会责任意识。