退票手续费是指乘客在购买机票或火车票后，因故需要退票而产生的手续费用。退票手续费的金额由航司或铁路部门根据规定来收取，主要是为了平衡因退票而带来的运营成本以及保证座位资源的合理利用。
退票手续费的金额通常根据退票时间和票价等因素来确定。一般而言，退票时间距离出行日期越近，退票手续费越高。而票价高低也会对退票手续费有一定的影响。此外，一些特殊票种，如特价机票或特惠车票，可能存在着不可退票或退票手续费较高的规定。
退票手续费作为一种运营成本，是为了保障航司或铁路部门的利益。然而，对于旅客而言，退票手续费也成为了一笔额外的费用负担。因此，在购票时需谨慎甄选，选择较灵活的退改签政策，避免不必要的损失。
总的来说，退票手续费是航空和铁路运输领域常见的一项费用，旨在维护运输公司的运营秩序和经济利益。在购票时，旅客需要事先了解退票政策，避免因意外情况而产生过高的退票手续费。此外，合理规划行程和灵活选购退改签政策也能帮助减少不必要的费用损失。