PR，全称为Public Relations，翻译过来是公共关系的意思，它是一项阐述企业或组织与公众之间互动关系的管理学科。
PR作为一种管理方式，是指企业或组织运用各种有效的手段和方式，将对外沟通、协调、交流与合作，让组织的信息传递出去，使社会大众对组织有更深入的了解并认同其产品、文化、理念等。企业通过PR能够塑造良好的形象，增强公众认同感和信任感，提升企业的品牌知名度和美誉度。
PR的具体操作方式包括：与公众开展的沟通、交流活动，如新闻发布会、品牌推广活动、公益活动等。PR也是企业和社会建立良好关系的一种方法，它的成功实现，离不开企业全面发展的背景下，对外形象的良好塑造。
不同的企业和组织在面对公众时有不同的应对方式，PR的实现也因此而有所不同。与传媒、公益组织、非营利组织等沟通，是PR的重要组成部分，而企业负责人对于这些沟通的资讯进行掌控，管理PR的过程中也相当关键。
PR是企业与公众保持良好关系、形象塑造的重要手段，也是成功营销的关键之一。