余秋雨先生在《文化苦旅》中提到自己的一位老战友，他在遇到不好的事情的时候都会说一句话，那就是“人心难测”。
的确，人心难测，亲戚关系虽然牢固，但在平时的交往中，我们还是要注意
有些人做事不理智，可能会触碰我们的底线，甚至伤害我们的利益，这时候，我们更需要理智地处理人际关系，而不是陷入情绪波动中。
在处理人际关系时，余秋雨的老战友建议大家要远离炫耀、算计、嫉妒等负面情绪，要多关心、支持、理解身边的人,就算是与自己意见不同或者有矛盾的人，也应该多花时间，多倾听，尊重对方的思想和看法，重新建立我们之间的信任。
在亲戚关系之外，很多人交际不广，难以拓展自己的人脉关系。其实，参与公益活动、行业协会、社交俱乐部等社区组织，可以拓展人脉，结交志同道合的朋友并收获新的机遇。
人际关系处理得当可以带来机会，留下好印象，获得他人信任。无论在亲戚关系中还是日常社交中，我们更应该用宽容、信任、理解、支持和尊重的心态，去看待每一位身边的人。