近年来，玉林市人力资源和社会保障局致力于推进“服务型政府”建设。在理念上，玉林市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，突出服务意识，提高服务质量，始终把满足社会保障制度下各种主体的需求作为基本出发点，全面提升服务能力和水平。
在实践中，玉林市人力资源和社会保障局以窗口服务融合多渠道服务为抓手，积极推进信息化建设，在市区属各部门及县市区各部门分别划分了８类窗口服务事项共１７４项，并且制定了相关的服务标准，将全市人力资源和社会保障行政审批事项全部纳入一条龙服务，大大降低了企业和群众的办事成本和中间环节。同时，玉林市人力资源和社会保障局积极与工商、税务、社保等部门联网，加强行政审批的公开、规范和透明化，打造了便民服务的新平台。
未来，玉林市人力资源和社会保障局将把全面推进“服务型政府”建设作为全局性战略任务，进一步加强队伍建设，提高素质和能力，完善社会保险制度，为打造具有活力和竞争优势的现代化城市而努力。